在保修期限内服务事项:
1、使用我公司产品在完全按照产品的正确方法使用下,产品自购买之日(以正式购货发票为准)起一年内出现故障,本公司向您提供有限责任保修服务。
2、使用我公司产品在保修期外是指产品超过保修期限而出现问题,我公司提供维修和维护,并保证费用最低,如若更换配件,产品配件均按照成本价供应。
3、终身维护。
不属于免费保修义务的情形:
1、本产品或其部件超出保修期;
2、未按照《产品说明书》中规定条件环境中使用造成的损坏;
3、经过非我公司人员修理或拆卸;
4、人为或不可抗力(如地震、火灾等)的自然灾害等原因导致的故障或损坏;
5、其他非产品质量导致的故障或损坏
承 诺:在保质期内和保质期外如遇到所供设备发生重大的事故, 我公司接到客户方的通知后, 将在 3 小时内作出答复,如若需要业务员到场公司将在24_小时内派遣当地业务员到现场, 负责处理故障。(节假日除外)。(省外72小时内到现场)